Рассмотрено Marilyn Black

[ᴏʟɪᴠᴇʀ sᴛᴇᴀʟᴇʀ]

Ваш никнейм в дискорде: Рома#1166
Ваш аккаунт дискорда, на который было выдано наказание: Не было выдано
Никнейм модератора: Marilyn Black
Суть жалобы: Здравствуй, у меня будет пару вопросов.
1. Почему модераторы берутся за тикет и начинают его игнорировать до тех пор, пока не пинганёшь? Какой раз пишу тикет, после моего ответа: "Вопросов больше нет" проходит ещё 15 минут и пока я сам не пингану модератора, то походу тикет так и останется висеть часик.
2. Что себе позволяет модератор Олежа? Я обратился к модераторам, после чего он взялся за тикет, ответил на пару моих вопросов и куда-то потерялся, далее спустя 8 минут я в том же тикете пинганул его с другой проблемой и проигнорив мой прошлый вопрос, начал заниматься следующим. Я ещё раз задал вопрос, на который не получил ответа, смотрю чат welcome и вижу сообщение от данного модератора: "Всё я в колду" при открытом тикете. Пусть хотя-бы тикет закроет и идёт играть.
Доказательства:

Спойлер: = А ведь действительно пошёл в колду =

Сообщение о выдачи наказания от бота (в случае отсутствия - запрашивать в #support): Не требуется
Дата: 21.12.2020
Время по МСК: 23:24
Согласны ли Вы получить наказания за введение старшей модерации в заблуждение?: Да​

 

[ᴏʟɪᴠᴇʀ sᴛᴇᴀʟᴇʀ]

А как же "У Вас остались вопросы?"?

Спойлер: = Фотокарточка =

 

[Marilyn Clown]

Доброго времени суток.

1. Почему модераторы берутся за тикет и начинают его игнорировать до тех пор, пока не пинганёшь? Какой раз пишу тикет, после моего ответа: "Вопросов больше нет" проходит ещё 15 минут и пока я сам не пингану модератора, то походу тикет так и останется висеть часик.

С составом поговорю еще раз об этом, сама замечаю, поэтому помогать начинаю.

2. Что себе позволяет модератор Олежа? Я обратился к модераторам, после чего он взялся за тикет, ответил на пару моих вопросов и куда-то потерялся, далее спустя 8 минут я в том же тикете пинганул его с другой проблемой и проигнорив мой прошлый вопрос, начал заниматься следующим. Я ещё раз задал вопрос, на который не получил ответа, смотрю чат welcome и вижу сообщение от данного модератора: "Всё я в колду" при открытом тикете. Пусть хотя-бы тикет закроет и идёт играть.

С Модератором уже была проведена беседа, ибо видела этот момент.

А как же "У Вас остались вопросы?"?

Ответа не было более 10 минут, поэтому тикет был закрыт.
Ожидайте ответа выше.

 

[Maxim Cordero]

Доброго времени суток.

С составом поговорю еще раз об этом, сама замечаю, поэтому помогать начинаю.

С Модератором уже была проведена беседа, ибо видела этот момент.

Ответа не было более 10 минут, поэтому тикет был закрыт.
Ожидайте ответа выше.

С ответом согласен.