Важно | | Правила подачи жалоб [ЧИТАТЬ ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ ТЕМЫ]

[Epitacio Quinzsy]

В данной теме вы ознакомитесь с правилами, а также формой составления жалоб на модераторов Discord сервера Tucson.

​

Перед составлением жалобы ознакомьтесь с правилами подачи жалобы.
Жалобы рассматриваются строго по форме.
В случае отсутствия необходимых доказательств/скриншотов/информации - в рассмотрении жалобы будет отказано.

Жалоба не будет рассмотрена или будет отклонена, если:

1. Доказательства отредактированы/обрезаны. (искл: если доказательство возможно проверить на подлинность, проверяющий оставляет за собой право запросить полный скрин без обрезки)
2. Отсутствие доказательств выдачи мута/бана или нарушения со стороны Модератора.
3. Жалоба состоит от третьего лица.
4. Nick_Name Модератора искажён, написан не корректно.
Исключение: 2-3 буквы в нике, или тег(имя или фамилия) вместо Nick_Name в заголовке темы.
(в названии темы формы ник должен быть полным).
5. С момента выдачи наказания прошло более 3-ёх дней.
6. Если есть нарушение со стороны пользователя.
7. В жалобе присутствует большое количество текста не подкреплённым определённым смыслом/в жалобе присутствует большое количество воды.
8. Вы запрашиваете опру на наказание, не описывая суть произошедших обстоятельств.​

Правила поведения в жалобах:

​

Запрещено флудить и оффтопить в темах.
Неадекватно себя вести(бан ФА на сутки + отклонение жалобы при серьезной неадекватности.)
Обманывать модерацию дискорда.
Жалобы с оскорблением будут отклоняться.
За нарушение правил,будут выдаваться блокировки форумного аккаунта.
В жалобах имеют право отвечать Модераторы и тот игрок который подал заявление, остальным строго запрещено что либо писать, высказывать свое мнение, за нарушение данного правила,будет выдаваться блок ФА.
В жалобах запрещено использовать скрытый текст, если эта информация не предполагает защиту от конфиденциальности изначально.

Примечание:

​

- Срок подачи жалобы: 3 дня.
- Запрещено дублирование тем(не более 2х).
- Время проверки жалобы: от 1 минуты до 72 часов.
- За обман модерации будет выдаваться бан на 5 дней в Дискорде.
- Команда /dell, dell - для добровольного закрытия жалобы по желанию пользователя (исключение в случае обмана).
- За нарушение правил поведения в жалобах будет выдаватся блокировка ФА от 1 до 15 суток,
в зависимости от тяжести нарушения.

Обманом считается полное отрицание своей вины нарушителем в жалобе. Нарушитель имеет полное право запросить доказательства своей вины у модератора, а последний обязан его предоставить. В случае, если нарушитель не отрицает своей вины в жалобе, а просто запрашивает доказательства, то модератор не имеет права блокировать/продливать блокировку игрового аккаунта игрока по причине обмана/попытки обмана. В последнем случае действия модератора могут быть обжалованы в соответствующем разделе.
Соглашаясь нести ответственность за оставленную жалобу, вы автоматически даете своё согласие на блокировку аккаунта в случае, если старшая модерация установит факт обмана или попытку обмана.
Махинация с нарушениями тоже является обманом.

 

[Felix Guardian]

добавлено
В жалобах запрещено использовать скрытый текст, если эта информация не предполагает защиту от конфиденциальности изначально.

 

[glamour]

добавлено:
Жалоба не будет рассмотрена или будет отклонена, если:
7. В жалобе присутствует большое количество текста не подкреплённым определённым смыслом/в жалобе присутствует большое количество воды.
8. Вы запрашиваете опру на наказание, не описывая суть произошедших обстоятельств.