Важно Glendale Правила подачи жалоб на модерацию

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Руководитель Glendale | Тех. администратор Holiday
Руководитель сервера
Регистрация
21 Сен 2023
Сообщения
105
Реакции
34
Баллы
1,280
Сервер
Glendale
4hw3rk6.png


Перед составлением жалобы, обязательно ознакомьтесь с правилами подачи жалобы.
Жалобы рассматриваются строго по автоматизированной форме при создании обращения.


Жалоба не будет рассмотрена или будет отклонена, если:
— Жалоба состоит не по форме.
— Доказательства отредактированы/обрезаны.
— Отсутствие доказательств на выдачу наказания выдачи мута/бана или нарушения со стороны Модератора, в таком случае жалоба будет закрыта в сторону пользователя.
— Жалоба составлена от третьего лица.
— С момента выдачи наказания прошло более пяти дней.
— Если есть нарушение со стороны пользователя.

Правила поведения в жалобах:
— Запрещено нарушать правила форума.
— В жалобах запрещено использовать скрытый текст, если эта информация не предполагает защиту от конфиденциальности изначально.

— Срок подачи жалобы: 5 дней.
— Запрещено дублирование тем (не более 2х).
— Время проверки жалобы: до 48 часов.
— За обман модерации будет выдаваться бан на 5 дней в Дискорде.
Модератор должен оставить свой ответ в теме в течении 12 часов после поступления жалобы.
— Команда /dell, dell - для добровольного закрытия жалобы по желанию пользователя (исключение в случае обмана).


— Жалобы на Младшую модерацию проверяют все Кураторы модерации, основная задача возложена на Куратора модерации.
— Жалобы на Старшую модерацию проверяет Старший Куратор модерации.
— Жалобы на всю модерацию в целом может проверять Руководство Discord-сервера.
 
Руководитель Glendale | Тех. администратор Holiday
Руководитель сервера
Регистрация
21 Сен 2023
Сообщения
105
Реакции
34
Баллы
1,280
Сервер
Glendale
iVGVrOc.png


Перед составлением жалобы, обязательно ознакомьтесь с правилами подачи жалобы.
Жалобы рассматриваются строго по автоматизированной форме при создании обращения.

В случае отсутствия необходимых доказательств, скриншотов, информации - в рассмотрении жалобы будет отказано.

Жалоба не будет рассмотрена, если:
— Отсутствуют доказательства.
— Доказательства обрезаны либо отредактированы.
— Неуважительное отношение и оскорбления в жалобе.
— Неадекватно изложена суть жалобы.
— Жалоба не была закрыта Руководством Discord-севрера.


Жалобы на Главную модерацию Discord-сервера рассматриваются исключительно Руководителем Discord-сервера.
Руководитель Discord-севрера самостоятельно закрывает жалобы на себя, в случае, если видны неоспоримые доказательства нарушения со стороны пользователя. В других случаях жалоба будет передана Главной администрацией сервера.
В случае передачи жалобы Главной администрации сервера, она будет проверена в течении 96 часов, если по истечению этого времени ответ не был дан, жалоба будет закрыта Руководителем Discord-сервера и обжаловать её решение вы можете только на тет-а-тете с Главной администрацией.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху