Рассмотрено Tucson | Жалоба на старшую администрацию На имя glamour / администрации. Причина: В жалобе

[☆Patshan_Aitbaev☆]

Краткое описание жалобы: В жалобе
Игровой ник: Jon_Stinger
Ваш Discord TAG | Discord ID: 921776381623427122
Ник модератора На имя glamour / администрации
Тип жалобы: Жалоба на старшую администрацию
Ссылка на ответ главного модератора: https://forum.robo-hamster.com/threads/77043/
Описание ситуации: Зашел в 22:05 с претензией к Главному модератору в итоге отказали жалобу в том плане что не нашли провокации когда модератор говорит что я провоцирую ее на что тем самым без основательно осуждая меня в чем то
Тем временем пользователь <@279954162693832704>
Выдает ответ в чате - Тык
Я начал интересоваться у ГМа почему отказали жалобу по итогу мне говорят это не провокация
Тем временем пока ГМ отвечает на вопрос люди продолжают провокации на что ГМ не реагирует вместе со своей командой

https://imgur.com/a/ptSqhq5

23:47 от пользователя продолжаются оскорблении/провокации (Реакциии нет)
в итоге тип получает мут вместо бана за неоднократное нарушение правил РХ

https://imgur.com/a/Su6eYzL

Пользователь <@279954162693832704> пытался провоцировать но в итоге удалил сообщения понимая то что сообщения логируются

По итогу на что я жалуюсь.
1. ГМ не реагирует на чат в тот момент когда находится в нем.
2. Состав модерации так же не реагирует на чат как и ГМ
3. Просят писать какой-то тикет когда видят ситуацию сами
4. Ожидают пока человек на прямую нарушит правила сервера потом наказывают
5. На провокации не реагируют
6. Если все в целом то халатное отношение к должности модератора
Вы готовы ли получить дополнительное наказание за обман?: Да
Дата: 31 Май 2024

 

[Mammy Miko]

Доброе времени суток.

Что касается вашей жалобы на модератора -> https://forum.robo-hamster.com/threads/77043/ - то с ответом Куратора согласна. В доказательствах, представленными вами, отсутствует какая-либо провокация за которую можно было бы наказать еë. Девочка просто адекватно высказала своë мнение. Так же, об этом я вам и сказала в дискорде, где вы меня упоминали. И разъяснила почему отказ в той жалобе.

Касательно того, что вы вы описали выше. Те пользователи были наказаны за нарушение какого-либо пункта согласно нашему регламенту.

Касательно того, что вас провоцирует. Мы не можем наказать пользователя просто потому что какой-то другой пользователь сказал что это его провоцирует. Модератор рассматривает ситуацию как третья, не участвующая сторона, и если видит там провокацию, уже наказывает.

Так же, что касается того, что модерация не реагирует на нарушения в чате. Чат достаточно часто летит из-за наплыва сообщений и модераторы могут не увидеть из-за этого какое-либо нарушение или же он мог отойти от экрана чата в момент чего-то. Поэтому у нас существует функция тикета для жалобы на пользователей. Если вы видете что в чате какое-то нарушение, то можете создать тикет и указать на то или иное нарушение от пользователей.

Закрыто.​