Рассмотрено Prescott | Ichiro Soto | не согласен с ответом

[vannozzo.dev]

1. Ваш никнейм: Vannozzo Campbell
2. Игровой ник Модератора: Ichiro Soto
3. Суть жалобы: Не согласен с ответом данным дискорд гуардианом, почему в 10 часов тогда был один модератор, который не дал ответа? Он мог попросту переслать на форум с поиском дискорд сервера.

Мы занимаемся дискордом Arizona Prescott, но никак не дискордом нелегальных организаций.

Почему нелегальные организации не трогаем? Может для незнающих ссылку на нелегальный дискорд сервер сделать команду?

Honda_Hiroshi - Куратор модераторов
Ferrari_Masker - Куратор модераторов
Frederick_Lozken - Модератор без должности
Molly_Vulgar - Модератор без должности

Один из пунктов, почему мало людей для Support Team? Для того, чтобы тикеты брать по 10 часов? Из Спектаторского состава можно перекинуть в суппорторскую команду.

Время 10 часов утра, все модераторы возможно пошли в школу/колледж/ на работу.

В 10 часов утра был ОДИН человек в сети и он мог ответит на данный тикет.
К примеру, на некоторых серверах Аризоны в дискорде, если тикет висит 5+ минут, то те модераторы, которые были в сети получают выговоры. ( не знаю как у вас, но наверно нету такого )
Жалоба, где я не согласен с ответом: https://robo-hamster.ru/index.php?threads/prescott-ves-support-team-net-aktivnosti.2181/
Желаю увидеть ответ от Дискорд Мастера Прескотта.
4. Доказательства (скриншоты или видео):
Скриншот тикета:

Скриншот ответа в жалобе:

5. Я готов нести ответственность в случае обмана(да/нет):да

 

[Felix Guardian]

Доброго времени суток! Вы составили жалобу на модератора нашего сервера!
К сожалению автоматическая система передачи жалоб не смогла определить модератора! Поэтому жалоба передана главной модерации для вручной передачи! А так же сроки ответов увеличены на 24 часа, из-за вашей возможной ошибки!

Ожидайте ответа в течении 36-х часов от модератора сервера!

 

[Felix Guardian]

Добрый вечер, ответ поступает в течении 4-ых часов (в рабочее время). Это не оперативная система поддержки в нашем понимании. Насчет самого вопроса по поводу дискорда нелегалов. Проведу беседу с замом. Предоставлять ссылку будут. Закрыто.