Рассмотрено Surpise | Danil Kalinin

[Donny Lance]

Ваш игровой ник: Donny Lance
Игровой ник Модератора: danil kalinin
Суть жалобы: Нарушение правил закрепа. Закрыл обращение, не спросив, остались ли у меня вопросы. Как правило, обращения должны закрываться только тогда, когда пройдет 5+ минут, когда спросили: "Остались ли еще вопросы?". За нарушение правил закрепа выговор модератору. Плюс ко всему он не предотвратил конфликт, который был в велком, хотя в чате он находился и даже писал что-то.
Доказательства

 

[Moderator Helper]

Доброго времени суток, ваша жалоба была передана вручную модератору!

Информация по модератору:
Модератор: Daniel_Kalinin
ID Discord модератора: 700677542214107136
Префикс: Kalinin

C уважением Куратор модерации - Leonardo_Attwood

 

[Daniel Kalinin]

Добрый вечер, уважаемый пользователь.
Вы написали в раздел "support" обращение, где попросили замутить определенного пользователя. При этом, вы оскорбили его в этом же обращении. Оскорбление пользователей запрещено правилами Дискорд сервера. Соответственно, я вам выдал мут на 60 минут, после чего, просмотрев раздел "welcome", не увидел нарушений со стороны пользователей. Либо же, они были наказаны ранее. Я закрыл тикет, лишь по той причине, что вы были замучены на 1 час и смысла ждать 5 минут вашего вопроса уже не имелось.
Доказательство с моей стороны - https://media.discordapp.net/attach...416/981225bfc169909c.jpg?width=670&height=475
Ожидайте ответ от Ст.модерации.​

 

[Leonardo_Attwood]

Доброго времени суток, уважаемый пользователь
Вам был выдан мут за оскорбление пользователя в тикет, и уже потом модератор пошел наказывать провокатора
Но посмотрев чат, я заметил, что из-за багов системы Вам роль не выдалась и вы продолжили писать в чат.
Частично солидарен с модератором в том, что если пользователь в муте, то нет смысла ждать его ответа, но все же должен был быть соблюден регламент.

Ошибок как таковых не заметил, по поводу закрытия тикета проведу беседу.
Закрыто